Het geheim van een lange relatie
Het geheim van een lange relatie is eigenlijk niet eens een echt geheim. Je kunt het vergelijken met het geheim van lang leven.
Een conflict is ook een proces
In veel organisaties is men allergisch voor het woord ‘conflict’. Men heeft het liever over ‘verschil van mening’ of een ‘hobbel in de samenwerking’. Een conflict wordt gezien als een incident. Opeens is er een geëscaleerde ruzie, die betrokkenen niet meer zelf kunnen oplossen.